Política de privacidade

 

Última atualização: 04 de fevereiro de 2026

A Fullmoment Personalizado está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço completo
  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Dados de personalização: logotipos, artes e designs fornecidos para personalização dos produtos

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Processar e executar seus pedidos de produtos personalizados
  • Enviar comunicações sobre o status do seu pedido
  • Processar pagamentos e emitir notas fiscais
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar ofertas e promoções (mediante seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos serviços

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do negócio (transportadoras, processadores de pagamento, serviços de hospedagem)
  • Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

4. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar o tráfego e uso do site
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: solicitar cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
  • Revogação de consentimento: retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados pessoais

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados nesta política.

7. Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Fullmoment Personalizado
Endereço: Rua Mariana de Andrade Tavuencas, 175 – Votorantim, SP – CEP 18111-400
Telefone/WhatsApp: (15) 98164-2476
E-mail: contato@fullmoment.com.br

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.